Pyetje të shpeshta
Gjej është një platformë e shitjeve online, e krijuar nga Gjej.com Është një dyqan online i specializuar në shitjen e një game të gjerë produktesh nga markat botërore dhe në të njëjtën kohë që janë më të kërkuarat në treg. Mbi të gjitha, Gjej garanton cilësi, besueshmëri, efikasitet dhe çmimet më të favorshme në treg. Gjej mbetet gjithmonë e përkushtuar për të përmbushur pritshmëritë e klientëve të saj dhe për të ofruar përvojat më të këndshme për ta.
Opsionet e pagesës janë:
Pagesa me dorëzimin e artikullit – CASH
Orari i punës është: e hënë – e premte: 08:00 – 01:00 E shtunë: 09:00 – 01:00 e diel: 11:00 – 23:00.
Për të qenë më afër jush, ne kemi disa mënyra kontakti. Mund të na gjeni në kanalet e mëposhtme të komunikimit:
Me telefon:
Për Viber dhe WhatsApp:
Me email:
Në Facebook:
Në Instagram me emrin e përdoruesit:
Në Twitter me emrin e përdoruesit:
Pas përpunimit të porosisë tuaj, do të merrni një email konfirmimi që përmban një numër porosie. Ju mund të përdorni këtë numër porosie për të kontrolluar statusin e porosisë tuaj dhe datën e pritshme të dorëzimit.
Koha jonë standarde e përpunimit është zakonisht 1-2 ditë pune. Pas përpunimit të porosisë tuaj, ajo do të dërgohet në përputhje me rrethanat. Koha e dorëzimit mund të ndryshojë në varësi të vendndodhjes tuaj dhe mënyrës së transportit të zgjedhur gjatë pagesës.
Në rast fatkeq që porosia juaj arrin e dëmtuar ose me artikuj që mungojnë, ju lutemi kontaktoni menjëherë ekipin tonë të mbështetjes së klientit. Ne do të punojmë me ju për të zgjidhur problemin dhe për t’u siguruar që të merrni një zëvendësim ose rimbursim, nëse është e aplikueshme.
Po, mund ta gjurmoni porosinë tuaj duke përdorur numrin e përcjelljes të dhënë në emailin e konfirmimit. Thjesht vizitoni faqen e internetit të operatorit dhe futni numrin e përcjelljes për të marrë informacion në kohë reale mbi statusin dhe vendndodhjen e paketës suaj.
Rregullat tona të kthimit mund të ndryshojnë në varësi të produktit dhe rrethanave specifike. Ne ju inkurajojmë të rishikoni politikën tonë të kthimit në faqen tonë të internetit ose të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes së klientit për informacion të detajuar në lidhje me kthimet, shkëmbimet dhe rimbursimet.